ZWROTY I REKLAMACJE


  • Każdy zakupiony w sklepie towar, podlega możliwości wymiany lub zwrotu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
  • Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (na przykład paragon) oraz dane do dokonania zwrotu (imię i nazwisko, adres, telefon kontaktowy oraz numer konta bankowego. Zwrot zostanie rozpatrzony w ciągu 14 dni od jego zgłoszenia.
  • W przypadku chęci wymiany towaru prosimy o informację na adres e-mail: rilla@poczta.onet.pl, przed wysłaniem towaru.
  • Zwracane lub wymieniane towary nie mogą mieć śladów użytkowania i muszą być kompletne. Zwrotom nie podlegają rzeczy wyprodukowane na specjalne zamówienie Klienta, dostosowane do jego wymiarów.
  • Bezpośredni koszt zwrotu lub wymiany (koszt przesyłki do Sprzedawcy) ponosi Kupujący.
  • formularz do zwrotu towaru można pobrać tutaj: Reklamacja towarów

Zobaczrównież

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności Polityka prywatności

Zamknij